МП-Тур. Отдых должен приносить радость!

Туристы спрашивают...

На Ваши вопросы отвечает руководитель отдела туризма Вербицкая Наталья

Вопрос:
Почему документы на вылет в Турцию мы получили вечером перед вылетом, хотя бронировали путевку на 1.5 месяца?
Все дело – в авиабилетах. Чартерный рейс является коммерческим и полетное расписание на такие рейсы (конкретное воздушное судно, экипаж и подтверждение «окна» на вылет) происходит лишь за 48 часов до вылета. После этого информация передается туроператорам-держателям рейса, где в каждый авиабилет вносится время вылета, номер рейса и фамилии туристов. Например, в Боинге-747 около 380 посадочных мест. Даже если в 1 минуту печатать 1 билет, это уже больше 6 часов. Прибавьте время на распределение и доставку документов. В любом случае в наших интересах, чтобы документы вы получили заранее.
 
Вопрос:
Если ребенок вписан в паспорт родителей, с какого возраста необходима его фотография?
Фотография вашего ребенка обязательна в паспорте родителей с возраста 6 лет.
 

 

Вопрос:
Как отличить честного туроператора?
Вопрос достаточно сложный, мы могли бы рекомендовать обратиться за советом в то туристическое агентство, услугами которого Вы успешно пользовались. Но в любом случае Вы должны убедиться, что туроператор вошел в ЕДИНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ РЕЕСТР, данное требование обязательно для исполнения согласно новому Закону о туристической деятельности, вступившему в силу с 1 июня 2007 года.
 
Вопрос:
Какие документы турист получает в агентстве для совершения туристической поездки?

Основной пакет документов включает:

  • Общегражданский заграничный паспорт (с визой, если это необходимо).
  •  Авиабилет. Не забудьте проверить правильность написания вашей фамилии и паспортных данных.
  • Основанием для пересечения границы ряда стран (где не требуется виза) является туристический ваучер. Он является вашим подтверждением прав на наземное обслуживание в стране пребывания.
  • Медицинская страховка. Данный документ дает вам право на бесплатное оказание медицинской помощи в стране пребывания. (исключением является франшиза, это безусловный платеж в пользу страховой компании при наступлении страхового случая. Как правило, ее размер колеблется от 15 до 30 долларов США.
 
Вопрос:
С какого возраста несовершеннолетний ребенок обязан иметь собственный загранпаспорт для выездов за пределы РФ?

Собственный заграничный паспорт необходим ребенку с возраста 14 лет. Обращаем Ваше внимание, что при подаче документов для оформления Шенгенской визы некоторые консульства некоторых стран рекомендуют наличие паспорта с 12 лет.

Вопрос:
Нужно ли оформлять нотариально-заверенное согласие на вывоз ребенка за пределы РФ, если он выезжает с одним из родителей (папа, мама)?
 
Обратимся к законодательному акту, который регламентирует данную ситуацию:
 
Федеральный закон РФ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию ( № 114-ФЗ от 15 августа 1996 года):

 Статья 20. Несовершеннолетний гражданин Российской Федерации, как правило, выезжает из Российской Федерации совместно хотя бы с одним из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей. В случае, если несовершеннолетний гражданин Российской   Федерациивыезжает из Российской Федерации без сопровождения, он должен иметь при себе кроме паспорта нотариально оформленное согласие названных лиц на выезд несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации с указанием срока выезда и государства (государств), которое (которые) он намерен посетить 

Таким образом, исходя из норм законодательства, как и прежде, при пересечении границы РФ ребенка с одним из родителей от другого доверенность не требуется , за исключением Указанного в статье 21 случая (когда один из родителей против выезда ребенка), что является крайне редкой ситуацией.

Однако, ряд доброжелателей рекомендует запасаться доверенностью «на всякий случай» мотивируя это тем, что пограничники могут затребовать этот документ. С что, с точки зрения законодательства, это требование является незаконным, и для разрешения конфликтной ситуации нужно сослаться на статью N 114- ФЗ. На «всякий» же случай можно запастись и массой других документов, но это не означает, что они действительно нужны.

Стоит отметить, что при выезде ребенка с любым другим родственником, включая ближайших (бабушка- дедушки,, дяди – тети, совершеннолетние братья – сестры) действительно потребуется доверенность от обоих родителей, равно как и в случае выезда с посторонним лицом (сопровождающий тургруппы) или самостоятельно. Но это – единственный случай, когда родители должны идти к нотариусу.

Туристы нередко путают правила пересечения границы с правилами подачи документов на получение визы в визовые страны. Во втором из указанных случаев консульства нередко запрашивают разрешение на выезд от второго родителя, но объясняется это тем, что дипмиссия,работая на территории чужой страны, хочет быть максимально уверенной в соблюдении всех законов и отсутствии конфликтных ситуаций у туриста. После получения визы эта доверенность на границе уже не потребуется.

Напоминаем вам, что данный обзор является частным. За более подробной консультацией просим обращаться к профессиональным юристам.

(495) 979-85-63 (круглосуточно)